l’Omnium Banque Nationale, anciennement la Coupe Rogers

Politique en cas de mauvais temps

POLITIQUE EN CAS DE MAUVAIS TEMPS

La politique suivante s’applique aux billets de séance individuels achetés directement auprès de Tennis Canada, Ticketmaster ou TM Resale.

Veuillez noter que les catégories suivantes de billets sont exclues de cette politique et ne peuvent pas faire l’objet d’un crédit ou d’un échange :

  1. Tous les billets de série, y compris la série Premium, le Club de champions, les sièges sur le terrain (l’acheteur du billet de série ayant accès à tous les matchs du Court central jusqu’à la fin du tournoi) ;
  2. Les billets du Salon du président ;
  3. Tous les billets de faveur ;
  4. Tous les billets achetés dans le cadre d’un encan, obtenus par contrat, achetés d’un revendeur ou à un point de vente secondaire.

Les clients sont avisés que l’horaire des matchs, les dates des séances, le nombre de matchs et les heures de début peuvent être modifiés pour toutes les séances. Un billet ne peut être échangé ou crédité en raison de changements apportés à l’horaire des matchs.

POLITIQUE D’ÉCHANGE

Si un match est terminé ou s’il y a eu 90 minutes de jeu sans interruption sur le Court central de n’importe quelle séance, cette séance est considérée comme terminée et aucun échange, crédit ou remboursement ne sera effectué.

Si l’annulation de la séance survient avant qu’un match ait été complété ou s’il n’y a pas eu 90 minutes de jeu sans interruption sur le Court central en raison de la température ou tout autre événement hors de notre contrôle, les billets qui ne font pas partie de la liste d’exceptions ci-dessous pourront être échangés pour une séance du lendemain ou la valeur déboursée du billet (excluant les frais de traitement et d’expédition) pourra être utilisée sous forme de crédit pour une séance subséquente de la même année.

Si une séance est reportée à une autre date, les billets peuvent être acceptés pour le report de la séance.

SALONS PRIVÉS :

Malgré la pluie, tous les salons privés restent ouverts. La partie billets des salons privés sera créditée à l’acheteur original pour le tournoi de l’année suivante. Un responsable communiquera avec l’acheteur après le tournoi.

Tous les échanges dépendent de la disponibilité.

AUCUN REMBOURSEMENT. TOUTES LES VENTES SONT FINALES.

AUTRES CONDITIONS :

Aucun détenteur de billet ou spectateur ne peut : (a) recueillir, diffuser, transmettre, publier ou divulguer de manière continue depuis le site du tournoi le pointage des matchs ou toutes autres données statistiques durant les matchs (du début d’un match jusqu’à la fin de celui-ci) à des fins commerciales, de paris ou de jeux d’argent ; et (b) filmer, photographier, diffuser, retransmettre, publier, transmettre ou offrir au public (ou aider un tiers à offrir au public), en direct ou en différé, en tout ou en partie, et que ce soit à titre gratuit ou payant, tout enregistrement sonore, photographie, séquence vidéo, film, pellicule ou autre contenu audiovisuel capturé par quelque moyen que ce soit à l’intérieur du site du tournoi (à l’exception de ce qui est autorisé dans la Politique d’accréditation du tournoi). L’utilisation continue d’ordinateurs portables ou d’autres appareils électroniques portatifs dans l’enceinte (zone des spectateurs) des courts où se déroulent des matchs du tournoi est interdite. L’exception à cette disposition concerne les médias dûment accrédités, les commerçants du tournoi et le personnel du tournoi lorsqu’ils sont utilisés dans l’exercice de leurs fonctions.

QUESTIONS : tickets@tenniscanada.com / 1-877-283-6647

Veuillez consulter le www.omniumbanquenationale.com pour obtenir des renseignements concernant les retards dus à la pluie, les annulations, les reports et la politique la plus récente.

Pour plus d’informations, veuillez lire les conditions d’entrée de l’Omnium Banque Nationale 2021 présenté par Rogers.

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l'Omnium Banque Nationale En Coulisse